Soluzioni complete di assistenza e consulenza specializzata
Unidos Srl offre un servizio completo di assistenza e consulenza informatica, con un’esperienza ventennale nel supporto a progetti e servizi tecnologici. Specializzati in consulenza per bandi europei, nazionali e regionali (come PNRR, PON, PNSD, FESR, FSE, FSC), forniamo supporto completo dalla fase di candidatura fino alla realizzazione e fornitura. La nostra consulenza si estende anche alla gestione di percorsi e adeguamenti normativi, rendendo le aziende più efficienti, agili e moderne.
Il nostro servizio è caratterizzato da un’assistenza tempestiva, affidabile e personalizzata, centrata sulle esigenze specifiche del cliente. Offriamo consulenza professionale specifica per istituti scolastici, con un team di esperti che lavora direttamente sul campo per fornire soluzioni efficaci e garantire costi contenuti. Siamo impegnati a offrire supporto continuo e soluzioni su misura per ogni esigenza informatica e normativa.
Tipologie di servizi offerti
Consulenza
Valutiamo le esigenze del cliente e sviluppiamo soluzioni personalizzate, assistendo nella scelta e acquisto di hardware e software, nella selezione dei fornitori e nella definizione delle politiche di sicurezza.
Assistenza tecnica
Offriamo risoluzione di problemi tecnici hardware e software, riparazioni e manutenzione dei dispositivi informatici, configurazione di reti e periferiche, oltre a installazione e aggiornamento di software.
Formazione
Proponiamo corsi di formazione per migliorare le competenze informatiche dei dipendenti e dei clienti, e consulenza nella selezione di programmi di formazione adatti.
Realizzazione Fac-Simile Documenti
Creiamo fac-simile di documenti per bandi di rilievo europeo, nazionale e regionale, come PNRR, PON, e PNSD.
Assistenza su MEPA
Forniamo assistenza e consulenza sulle procedure del Mercato Elettronico per la Pubblica Amministrazione (ODA, Trattativa Diretta, RDO).
Assistenza su Piattaforme Ministeriali
Supportiamo e forniamo consulenza su piattaforme ministeriali come INPS, INAIL, SIDI, GPU, FUTURA, PERLAPA, SIF2020, e PNSD Gestione Azioni.
I nostri piani di assistenza
1.
Online
Piano di assistenza e consulenza online per gli uffici di segreteria. Questo piano consente di ottenere supporto tramite sistema di trouble-ticketing, e-mail, telefono e tele-assistenza. Non include supporto onsite per uffici di segreteria, aule e laboratori.
2.
Full
Piano di assistenza e consulenza online e onsite per gli uffici di segreteria. Comprende assistenza tramite sistema di trouble-ticketing, e-mail, telefono, tele-assistenza e supporto diretto presso le sedi dell’Istituto. L’assistenza per aule e laboratori non è inclusa.
3.
Laboratori
Piano di assistenza e consulenza online e onsite per gli uffici di segreteria, aule e laboratori. Offre supporto tramite sistema di trouble-ticketing, e-mail, telefono, tele-assistenza e assistenza diretta presso le sedi dell’istituto.
L'offerta si arricchisce con...
Consulenza in Ambito Privacy
La Unidos Srl offre supporto e consulenza in conformità con il Regolamento UE 679/2016 (G.D.P.R.) sulla Privacy.
Piattaforma di Formazione a Distanza
La Unidos Srl ha sviluppato una piattaforma che consente l’erogazione di corsi in modalità sincrona e asincrona, per una formazione completa e flessibile.
Sviluppo e Realizzazione di Siti Web
Offriamo servizi di realizzazione e implementazione di siti web, conformi alle linee guida ministeriali e alle normative del PNRR Avviso Misura 1.4.1.